| Condiciones Generales, Devoluciones y Garantías
Condiciones Generales
En el Almazen Natural estamos muy interesados en proteger a nuestros clientes, dándoles la mayor seguridad al realizar sus pedidos. Por ello, las compras con tarjeta de crédito se realizan bajo un servidor seguro (SSL). Además, en cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los clientes del Almazen Natural podrá ejercitar sus derechos de cancelación o rectificación comunicándolo por escrito a:
El Almazén Natural
C/ Alcalá 78
28.009 Madrid
O bien por correo electrónico a la dirección info@elalmazennatural.com.
Para poder realizar sus compras, tendrá que registrarse y elegir una contraseña, así evitará en sucesivas ocasiones tener que rellenar sus datos de nuevo. Sus datos personales se incluirán en nuestra base de datos, utilizándose para tramitar sus pedidos y poder enviar catálogos, ofertas, etc.
Devoluciones y Garantías
Cuando reciba su pedido, dispone de un plazo de siete días desde la fecha de entrega para poder efectuar su derecho de devolución. Los gastos de envío no serán reembolsados ni tampoco el envío por parte del cliente a El Almazen Natural.
Para realizar la devolución, los productos deben estar en perfectas condiciones y dentro de su embalaje original. En caso de CD´s, DVD´s y otros artículos susceptibles de ser copiados no se devolverá el importe, sólo se cambiarán por el mismo titulo en caso de que estuviesen defectuosos. La devolución del importe se hará cuando tengamos en nuestro poder y verifiquemos el estado de los productos. En caso de productos defectuosos o errores de envío por parte de El Almazen Natural, nos haremos cargo de los gastos de envío. Todos los productos tienen la garantía que marca la ley.
El Almazen Natural no garantiza la disponibilidad de sus productos ni el plazo de entrega. Los precios están sujetos a posibles modificaciones por parte de los proveedores o fabricantes, así como los producidos por errores tipográficos.
El cliente se compromete a aceptar todas las condiciones y disposiciones recogidas en Condiciones Generales, Devoluciones y Garantías. |